无论您是对不熟悉的新技术有疑问,还是遇到了自己无法解决的技术支持问题,CST 服务台都将为您提供帮助。虽然并非所有问题都能迅速解决,但有时您自己就是最好的解决者。 在联系我们之前,请花一点时间浏览一下我们下面列出的常见问题。也许您自己就能更快地解决问题!

是的,我们可以帮忙!不过,您也可以自行快速重置 CST 邮箱密码。请点击下方链接,按照 Google 的指引重置密码:

如果尝试上述方法后问题仍未解决,请联系下方的服务台。.

我们很乐意帮忙!不过您自己也能很快完成。这段来自 Populi 的简短 YouTube 视频将带您逐步完成操作:

如果您仍然遇到问题,请发送电子邮件至服务台。请求技术支持时,请务必使用您的 CST 邮箱。.

如果您是 Populi 的新用户,起初可能会觉得需要学习的内容很多。请查看以下选项,这些内容将帮助您开始使用面向学生的众多功能。.

如果您在使用 Populi 时仍遇到问题,可通过以下方式联系服务台。. 

无论您是在线学习还是面授学习,DTL 都是核心的教育资源。有关访问我们所有图书馆资源的信息,请访问我们的 图书馆与研究中心 页面,但您可以在这里查看 DTL:

如果您对图书馆仍有疑问或需要相关支持,请通过电子邮件联系我们的馆长或图书馆服务部: mfroelich@cst.edu.

有时,眼见为实——或者至少这样能让我们更容易为您提供帮助。如果我们要求您提供一张显示我们正在尝试解决的错误的截图,您需要按照以下步骤操作:

别忘了保存屏幕截图,并将其作为附件添加到电子邮件中。.

并非所有问题都容易解决。如果您仍然需要帮助,请发送电子邮件至 helpdesk@cst.edu. 请说明您遇到的支持问题,如果问题难以描述,请考虑附上屏幕截图。(具体方法请参见上文。)我们的支持团队成员将尽快与您联系,为您提供帮助!